Politique de Confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données professionnelles : organisation, site web, domaines d'expertise
• Données de profil : photo de profil, préférences de notification
• Données d'utilisation : demandes créées, réponses envoyées, interactions avec la plateforme
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pour des raisons de sécurité

Vos données sont utilisées pour :

• Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) : Fournir nos services, mettre en relation journalistes et sources
• Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : Améliorer nos services, assurer la sécurité
• Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : Envoi de newsletters et communications marketing (révocable à tout moment)
• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : Respecter nos obligations légales et réglementaires

Conformément au RGPD, nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• Données de compte : Pendant la durée de votre inscription + 3 ans après suppression
• Demandes et réponses : 5 ans après publication (archivage légal)
• Logs de connexion : 1 an (obligation légale LCEN)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment via les paramètres de votre profil ou en nous contactant.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

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• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, session)
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix (thème, langue)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme

Google Analytics

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière de consentement ou consulter notre politique des cookies pour plus de détails.

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits RGPD :

• Email RGPD : privacy@rajaa.eu
• Courrier : Rajaa - Service Données Personnelles, [Adresse à compléter]

Vous pouvez également nous contacter via notre page de contact.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).